Frettchenstammtisch

[thomas]

So nun beruhigen wir uns alle wieder.

Hauptsache wir kommen allle ins I-Net und
können in aller Ruhe telefonieren, ne!

Telekom =
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Ein Frettchen kommt selten allein!
Die quirligen und verspielten Vierbeiner können eines nicht ausstehen - nämlich einsam zu sein.
Selbst die liebevollste Zuwendung ihrer Halter kann den kleinen Räubern den Kontakt zu Artgenossen nicht ersetzen.

[yvonne]

[Hannes]

wir sagen nur die Wahrheit und nichts als die Wahrheit :)

[thomas]

Ja ja!
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Ein Frettchen kommt selten allein!
Die quirligen und verspielten Vierbeiner können eines nicht ausstehen - nämlich einsam zu sein.
Selbst die liebevollste Zuwendung ihrer Halter kann den kleinen Räubern den Kontakt zu Artgenossen nicht ersetzen.

[Hannes]

Ich möchte alles zurücknehmen, die Telekom ist toll!
Habe bei einem Freund I-Net bestellt und eingerichtet, mit allem was dazu gehört.
Telekom war der einzige Anbieter dort.

Aber so schlimm war es gar nicht.
Sie haben nur zwei Termine platzen lassen und das I-Net lief schon mit nur 9Tagen Verspätung. Und die dritte Rechnung war schon die erste, wo ich kein Fehler gefunden habe.

Ich fange an sie zu lieben :)

PS: ein jeder sei ein Schelm, der hier Ironie vermutet *G*

[Ninchen]

Ich bin bei Hansenet und kann mich besher nich beklagen

[thomas]

Hannes du solltest die Telekom nicht so doll loben
du wirst wieder nur entäuscht, glaub mir!
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Ein Frettchen kommt selten allein!
Die quirligen und verspielten Vierbeiner können eines nicht ausstehen - nämlich einsam zu sein.
Selbst die liebevollste Zuwendung ihrer Halter kann den kleinen Räubern den Kontakt zu Artgenossen nicht ersetzen.

[Hannes]

Und wo ich sie gerade so lieb gewonnen habe, geht es heute gleich weiter.

Die liebe nette Telekom ruft mich heute an. Sie hat noch zwei schöne Telefonnummern auf meine neue Wohnung geschaltet, die angeschlossen sind und wo Endgeräte drauf geschaltet sind… aber die Aufträge wurden nie als Abgeschlossen markiert.

Na so eine Überraschung, möchte die Telekom ihre Fehler wieder gut machen in dem sie gleich alles in dreifacher Ausführung bereitstellen (der eigentlich Anschluss läuft ja schon)? Nun musst ich zu meinem bedauern ablehnen, was doch auf etwas Unverständnis von Seiten der Telekom stieß. offensichtlich kommt es nicht alt so oft vor, dass jemand die Geschenke ablehnt.

Wie soll es denn nun weiter gehen, werde ich gefragt. Der Auftrag muss ja abgeschlossen werden. Auch damit die Rechnungen rausgeschickt werden können…

Also ein ganz normaler Tag als Kunde der Telekom…
Mal schauen wie es weiter geht

PS: wie immer ist natürlich keine Ironie in diesem Text vorhanden… so was würde ich niieee machen…

[thomas]

Tja so ist das halt wenn man Telekomkunde ist!

Da brauch man Nerven aus Stahl und ganz ganz viel Geduld!
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Ein Frettchen kommt selten allein!
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Selbst die liebevollste Zuwendung ihrer Halter kann den kleinen Räubern den Kontakt zu Artgenossen nicht ersetzen.

[Hannes]

Es ist mir ein Rätsel, wie das IMMER schief gehen kann…

Es muss doch irgendwann mal was klappen, einfach so…
Aber ich habe wohl zu hohe Ansprüche…

[thomas]

Deine Ansprüche sind schon ganz ok Hannes,
nur das Unternehmen Telekom kann und will scheinbar
auch nicht seine Kunden zufrieden stellen!

Zuviele Mitarbeiter verderben die Kundenzufriedenheit
oder so ähnlich sagt man doch!
(viele Köche verderben den Brei)*grins*
Es soll wohl nicht sein, macht dir nichts draus.
Du bist es doch gewohnt!
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Ein Frettchen kommt selten allein!
Die quirligen und verspielten Vierbeiner können eines nicht ausstehen - nämlich einsam zu sein.
Selbst die liebevollste Zuwendung ihrer Halter kann den kleinen Räubern den Kontakt zu Artgenossen nicht ersetzen.

[Hannes]

Aber es macht Spaß über sein „Feind“ zu lästern

[thomas]

So ist die Moral und Mitarbeitermotivation bei der Telekom!



1. Kunde ruft an
2. Telekom-mitarbeiter fühlt sich in seiner Ruhe gestört durch den Kunden
3. Nimmt genervt das Gespräch entgegen
4. Das Problem des Kunden wird auf andere Mitarbeiter geschoben
5. Das Gespräch wird weiter gestellt
6. Endlich kehrt wieder Ruhe ein
7. Zeit für ein kurzes Schläfchen (bis Feierabend)

So sieht der Alltag eines Telekom-mitarbeiters aus bei der
Störungsaufnahme bei der Telekom!

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Selbst die liebevollste Zuwendung ihrer Halter kann den kleinen Räubern den Kontakt zu Artgenossen nicht ersetzen.

[Hannes]

och, mein Vater möchte ja nun auch Telekomkunde werden...
und siehe da, nach drei Wochen fehlen immer noch die Zugangdaten...

aber daran sind natürlich wir schuld, nicht etwas die Telekom...

[thomas]

Natürlich!
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Die quirligen und verspielten Vierbeiner können eines nicht ausstehen - nämlich einsam zu sein.
Selbst die liebevollste Zuwendung ihrer Halter kann den kleinen Räubern den Kontakt zu Artgenossen nicht ersetzen.