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Ärger mit der Telecom


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yvonne
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BeitragVerfasst am: 01.06.2007, 22:38    Titel: Antworten mit Zitat

Juchu, Hannes hat wieder Internet!
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thomas
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BeitragVerfasst am: 02.06.2007, 20:09    Titel: Antworten mit Zitat

Wirklich!
Kann es noch garnicht so richtig glauben.
Wurde aber auch endlich Zeit das es mit seinen I-Net
Anschluß geklappt hat! Winken
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Ein Frettchen kommt selten allein!
Die quirligen und verspielten Vierbeiner können eines nicht ausstehen - nämlich einsam zu sein.
Selbst die liebevollste Zuwendung ihrer Halter kann den kleinen Räubern den Kontakt zu Artgenossen nicht ersetzen.
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Hannes
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BeitragVerfasst am: 04.06.2007, 08:14    Titel: Antworten mit Zitat

Gab über das WE noch das ein oder andere Problem,
aber an sich habe ich nun wieder I-Net...

auch wenn das irgendwie ungewohnt ist *G*
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thomas
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BeitragVerfasst am: 04.06.2007, 19:14    Titel: Antworten mit Zitat

Na Mensch!
Dann willkommen zurück Hannes!
Winken
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Selbst die liebevollste Zuwendung ihrer Halter kann den kleinen Räubern den Kontakt zu Artgenossen nicht ersetzen.
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yvonne
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BeitragVerfasst am: 22.06.2007, 18:07    Titel: Antworten mit Zitat

ob ihr's glaubt oder nicht - heute muß ich die Telekom mal loben! Geschockt

eben ging mein Internet schon wieder nicht. Also Hotline gewählt (die Nummer kann man ja schon auswendig, nicht wahr Hannes Cool ) - eine wirklich nette Dame an der Strippe - Leitung durchgemessen - nein ist alles in Ordnung, keine Ahnung woran es liegt - Sehr böse - aber sie verbindet mich mal weiter - Sehr glücklich - dann ein sehr netter Mann am Telefon, der sich tatsächlich 10 Minuten Zeit genommen hat und mir ganz genau erklärt hat, was ich wo beim Computer aufrufen und neu einstellen soll - und siehe da - geht wieder!!!!
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thomas
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BeitragVerfasst am: 22.06.2007, 18:23    Titel: Antworten mit Zitat

Da muß ich dir ja gratulieren Yvonne!

Entweder du warst die 0,00001 % die in der Woche
mal kundenfreundlich betreut werden oder
Die gesamte Belegschaft der Telekom in Deutschland
hat an einem Seminar über "Freundlichkeit gegenüber
dem Kunden / der Kunde ist König"
teilgenommen.
Das letzte glaube ich persönlich weniger! Winken

Übrigens Stanmmkunden müssen immer freundlich
behandelt werden!
Idee
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yvonne
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BeitragVerfasst am: 22.06.2007, 18:28    Titel: Antworten mit Zitat

naja, jetzt wo die Streiks vorbei sind, werden die Mitarbeiter sicherlich auch wieder bessere Laune haben (irgendwie auch verständlich)

Zitat:
Übrigens Stanmmkunden müssen immer freundlich
behandelt werden!




apropos: hab sowohl elanar als auch rodgar schon vor Tagen 'ne pn geschrieben, aber bisher keine Antwort erhalten. Nicht, d. die beiden nach dem Umzug auch grad kein I-Net haben...
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Hannes
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BeitragVerfasst am: 22.06.2007, 20:57    Titel: Antworten mit Zitat

Elenar Antwortet auch Mail nicht, scheint also so...

Und ich muss sagen, nett waren die Telekommitarbeiter meistens... nur nicht kompetent *G*
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thomas
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BeitragVerfasst am: 22.06.2007, 21:26    Titel: Antworten mit Zitat

Hannes hat folgendes geschrieben:


Und ich muss sagen, nett waren die Telekommitarbeiter meistens... nur nicht kompetent *G*


Klasse Hannes - da hast du den Nagel auf den Kopf getroffen
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yvonne
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BeitragVerfasst am: 22.06.2007, 22:47    Titel: Antworten mit Zitat

also ich hab ja nun schon so einige Telefonate mit der Hotline geführt, und ich muß sagen, das die Männer immer nett und freundlich waren. Hatte ich Frauen an der Strippe, waren die schnell mal zickig.
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Hannes
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BeitragVerfasst am: 22.06.2007, 23:00    Titel: Antworten mit Zitat

das liegt in der natur der Fr... ehm... ach nix Mit den Augen rollen
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yvonne
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BeitragVerfasst am: 22.06.2007, 23:05    Titel: Antworten mit Zitat

*hust* gar nicht wahr!! *keif*
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thomas
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BeitragVerfasst am: 24.06.2007, 01:28    Titel: Antworten mit Zitat

Hannes hat folgendes geschrieben:
das liegt in der natur der Fr... ehm... ach nix Mit den Augen rollen


Da muß ich Hannes mit allem Nachdruck beipflichten! Winken
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Hannes
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BeitragVerfasst am: 24.06.2007, 02:10    Titel: Antworten mit Zitat

was denn? Ich habe doch nix gesagt Mit den Augen rollen
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yvonne
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BeitragVerfasst am: 24.06.2007, 09:51    Titel: Antworten mit Zitat

*pft* Mit den Augen rollen
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